お客様へのお知らせ

社員研修に伴う受付業務の休止について

Date:2024/10/01

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社は社員研修の為、下記の日程にてお電話やメールでの受付業務を休止させていただきます。

■2024年10月4日(金)
※上記日程は電話およびメールでの受付を行っておりません。
※発送業務は通常通り行います。
※通常営業は10月7日(月)からとなります。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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台風10号の影響による配送遅延について

Date:2024/09/02

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

現在、台風10号の影響により、当店が所在する西日本地域を発着する 一部のお荷物に配送遅延が発生しております。
また、今後その他の地域においても遅れが発生する可能性がございます。

お急ぎのところ、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細は配送会社ホームページよりご確認ください。

▼日本郵便の配送情報を見る

▼佐川急便の配送情報を見る

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夏季休業のお知らせ

Date:2024/07/29

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2024年8月10日(土)～8月18日(日)までを当店の夏季休業とさせていただきます。
(8月9日(金)までが通常営業日となります)
休業期間中に頂いたご注文は8月19日(月)から順次出荷いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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ゴールデンウィーク休業のお知らせ

Date:2024/04/17

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2024年5月3日(金)～5月6日(月)までを当店のGW休業とさせていただきます。
※上記以外に土・日も定休日となります。
※4月30日(火)～5月2日(木)は通常営業いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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令和6年能登半島地震による出荷遅延について

Date:2024/01/09

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

この度の令和6年能登半島地震により被害に遭われた皆様には心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、一部地域においてお届け停止や大幅な配送遅延が発生しております。
お急ぎのところ、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳細は配送会社ホームページよりご確認ください。

被災地の皆様の安全と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

▼日本郵便の配送情報を見る

▼佐川急便の配送情報を見る

▼ヤマト運輸の配送情報を見る

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年末年始休業のお知らせ

Date:2023/12/11

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年12月23日(土)～2024年1月4日(木)までを当店の年末年始休業とさせていただきます。
（12月22日(金)までが通常営業日となります)
休業期間中に頂いたご注文は2024年1月5日(金)から順次出荷いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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社員研修に伴う受付業務の休止について

Date:2023/10/24

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社は社員研修の為、下記の日程にてお電話やメールでの受付業務を休止させていただきます。

■2023年10月27日（金）
※上記日程は電話およびメールでの受付を行っておりません。
※発送業務は通常通り行います。
※通常営業は、10月30日（月）からとなります。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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台風7号の影響について

Date:2023/08/17

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

現在、台風7号の影響により沖縄県全域、鹿児島県一部地域、東海・近畿地方、鳥取県、岡山県、広島県、香川県および徳島県の一部地域において 配送遅延が発生しております。
お急ぎのところ、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細は配送会社ホームページよりご確認ください。

▼日本郵便の配送情報を見る

▼佐川急便の配送情報を見る

▼ヤマト運輸の配送情報を見る

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台風6号の影響について

Date:2023/08/3

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

現在、台風6号の影響により沖縄県全域、鹿児島県一部地域において 配送遅延、及び荷物の引受停止が発生しております。
対象地域につきましては、荷受け停止の解除がされ次第の出荷とさせていただきます。

※今後の進路次第では、対象地域が拡大する可能性もございます。

お急ぎのところ、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細は配送会社ホームページよりご確認ください。

▼日本郵便の配送情報を見る

▼佐川急便の配送情報を見る

▼ヤマト運輸の配送情報を見る

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夏季休業のお知らせ

Date:2023/07/26

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年8月11日(金)～8月16日(水)までを当店の夏季休業とさせていただきます。
（8月10日(木)までが通常営業日となります)
休業期間中に頂いたご注文は8月17日（木）から順次発送いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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大雨による配送遅延の影響について

Date:2023/07/11

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

現在、大雨の影響により、中国地方・九州地方の一部地域において 配送遅延、及び荷物の引受停止が発生しております。
お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細は配送会社ホームページよりご確認ください。

▼日本郵便　※一部の郵便局で窓口業務を休止中
https://www.post.japanpost.jp/unkou.html

▼佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

▼ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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ゴールデンウィークの休業日について

Date:2023/04/20

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年5月3日（水）～5月7日（日）までを当店のゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
休業期間中に頂いたご注文は2023年5月8日(月)から順次発送いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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寒波による配送遅延の影響について

Date:2023/1/25

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

現在寒波の影響により、全国各地で配送遅延及び、荷物の引受停止が発生しております。
該当地域については現時点で以下の地域となっておりますが、今後変更となる可能性もございます。

▼日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2023/0124_02.html
※荷受け停止中：新潟県全域

※配送遅延中
北海道、新潟県、富山県、石川県、福井県、鳥取県、島根県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、
宮崎県、鹿児島県


▼ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
※荷受け停止中：新潟県、富山県、石川県、福井県

※配送遅延中：九州、北海道、長野県、鳥取県、島根県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、沖縄県
岡山県真庭市（蒜山、新庄村）、広島県（一部地域）、鹿児島県（一部地域）


▼佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/242/
※配送停止または遅延中
北海道、京都府、和歌山県、兵庫県、滋賀県、高知県、愛媛県、広島県、島根県、鳥取県、岡山県（いずれも一部地域）

お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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大雪による配送遅延の影響について

Date:2022/12/20

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

現在大雪の影響により、全国各地で配送遅延及び、荷物の引受停止が発生しております。
該当地域については現時点で以下の地域となっておりますが、今後拡大する可能性もございます。

▼日本郵便
※荷受け停止中
新潟県全域
※配送遅延中
北海道、青森県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県

▼ヤマト運輸
※荷受け停止中：新潟県
※配送遅延中：北海道、石川県、島根件、広島県

▼佐川急便
※配送停止中：≪新潟県≫
長岡市・小千谷市・見附市・柏崎市・新潟市・五泉市・佐渡市・阿賀野市・新発田市・村上市・胎内市・三条市・燕市・加茂市・東蒲原郡・岩船郡・北蒲原郡・西蒲原郡・南蒲原郡・刈羽郡・三島郡

※配送遅延中：上記以外の新潟県の地域、北海道全域、石川県輪島市

お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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台風14号の影響について

Date:2022/09/16

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

現在接近中の台風14号の影響により、当店から発送しております商品にも配送遅延の可能性がございます。

該当地域については未確定でございますが、
今回の台風は日本列島全域への上陸が見込まれており、多くの地域の該当が予想されます。

また、当店は土日祝日休業をいただいておりますため、
9月17日（土）～19日（月）が定休日となりますが、
場合によっては9月20日以降の営業にも影響が出る可能性もございます。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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台風11号の影響について

Date:2022/09/02

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

台風11号の接近により、一部の地域のお届けに遅延が発生しております。
該当地域は下記のとおりとなります。

▼日本郵便
・鹿児島県：奄美市・大島郡　※荷物の引受、配送停止中

▼ヤマト運輸
・宮崎県延岡市島浦町
・鹿児島県：西之表市・熊毛郡（中種子町・南種子町）・薩摩川内市（上甑町・下甑町・里町・鹿島町）・鹿児島郡（十島村・三島村）
・沖縄県全域

▼佐川急便
・沖縄県全域
・鹿児島県：奄美市・大島郡

なお、上記は現時点での該当地域となり、今後西日本・東日本地域へも上陸が予想されております。
そのため、全国的に配送に遅れが生じる可能性がございます。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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大雨の影響について

Date:2022/8/5

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

大雨・台風の影響に伴う航空便および船舶便の欠航等により、以下の地域のお届けに遅れが発生しています。
お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

該当地域は下記のとおりとなります。

▼日本郵便
北海道、青森県、岩手県、秋田県、山形県、新潟県、石川県、福井県の一部地域、富山県、奄美群島・種子島・屋久島および沖縄県

▼ヤマト運輸
新潟県・石川県・山形県・福島県・北海道・鹿児島県・沖縄

▼佐川急便
山形県・石川県・北海道・新潟県

※今後の天候状況により、該当地域が拡大する可能性もございますことをご容赦くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます 。

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夏季休業のお知らせ

Date:2022/7/22

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2022年8月11日(木)～8月16日(火)までを当店の夏季休業とさせていただきます。
（8月10日(水)までが通常営業日となります)
休業期間中に頂いたご注文は8月17日（水）から順次発送いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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台風の影響について

Date:2022/7/4

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

台風の影響に伴う航空便および船舶便の欠航等により、日本郵便様で発送させていただいている以下の地域の郵便物の一部のお届けに遅れが発生しています。

鹿児島県奄美群島、種子島、屋久島、沖縄県

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます 。

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GW休業のお知らせ

Date:2022/4/18

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2022年4月29日（金）～5月1日（日）・5月3日（火）～5月5日（木）までを当店のGW休業とさせていただきます。 休業期間中に頂いたご注文は5月6日(金)から順次発送いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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東北地方を中心とした地震の影響について

Date:2022/3/17

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

東北地方を中心とした地震の影響により、一部地域へ郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが発生しております。
お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細は各配送会社ホームページよりご確認ください。

■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2022/0317_02.html
■ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/207/
何卒よろしくお願い申し上げます 。

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千葉県北西部を震源とする地震の影響について

Date:2021/10/8

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

千葉県北西部を震源とする地震の影響により、一部地域へ郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが発生しております。
お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細は各配送会社ホームページよりご確認ください。

■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/1008_01.html
■ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/180/
何卒よろしくお願い申し上げます 。

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年末年始の休業日のお知らせ

Date:2022/12/14

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

誠に勝手ながら、2022年12月24日(土)～2023年1月4日(水)までを当店の年末年始休業とさせていただきます。
（12月23日(金)までが通常営業日となります)
休業期間中に頂いたご注文は2023年1月5日(木)から順次発送いたします。

お急ぎの所、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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新型コロナウイルス感染症への取り組みについて

Date:2020/4/7

平素はお名前シール工場をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受けまして、お客様の元へ安全な商品をお届けできるよう感染予防・防止にあたり下記の取り組みを実施しております。

＜スタッフについて＞
・手洗い、うがいの徹底
・社内、社外ともに不要不急の外出自粛
・通勤、帰宅ラッシュを避ける為の時短勤務
・毎朝の検温で37.4度以上の場合は自宅待機

＜商品について＞
・制作、発送作業時の手のアルコール消毒
・マスクの着用（入手困難な為、全スタッフのマスク着用が難しい場合がございますがご理解いただけますようお願い申し上げます。）

今後もできる限り安心いただける商品をお届けできるよう、尽力いたします。
変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。

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LINEID連携機能終了について

Date:2019/7/29

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

7月31日(水)でLINEID連携機能を終了する事となりました。
LINEID連携にご登録いただいた会員様につきましては、
8月1日(木)からはホームページ上でメールアドレスとパスワードを入力しログインしていただくようお願いいたします。

LINEID連携ご登録の際にプレゼントしておりましたポイントにつきましては今後もお買い物の際にご利用いただけます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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配送方法変更のお知らせ

Date:2019/7/3

平素は格別のお引き立てを賜り、まことにありがとうございます。

2019年7月10日(水)以降発送分より、一部商品を除き、配送方法の変更をさせていただく運びとなりました。
下記の通りとなりますので、お知らせ申し上げます。

現行：ヤマト運輸［ネコポス］
変更後：日本郵便［ゆうパケット］

お客様のポストへのお届けであることに変わりはございません。
上記につきましては、引き続き送料無料にてご注文を承ります。

7月10日以降、［ネコポス］をご希望されるお客様につきましては、「速達便」をご選択いただきましたら「216円」にて承ります。

まことに勝手ながら、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

＊7月10日「発送分」からとさせていただきます。
＊それ以前のご注文であっても、発送日によっては変更対象となります。

何卒よろしくお願い申し上げます 。

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お名前フロッキーの販売終了について

Date:2019/6/14

本日をもちまして、当店で販売をしておりました「お名前フロッキー」「お名前フロッキー７色セット」の販売を終了させていただきました。

永らくのご愛顧ありがとうございました。

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